Cambios y Devoluciones
Garantía de Satisfacción
En Radixnt queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no lo estás, tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones para Cambios y Devoluciones
- El producto debe estar sin usar y en su empaque original
- Debe conservar todas las etiquetas y accesorios
- Debes presentar el comprobante de compra (correo de confirmación)
- La solicitud debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega
¿Cómo Solicitar un Cambio o Devolución?
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Contáctanos
Envíanos un correo a devoluciones@radixnt.com o contáctanos por WhatsApp indicando tu número de pedido.
- 2
Recibe Instrucciones
Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto y la guía de devolución prepagada.
- 3
Envía el Producto
Empaca el producto de forma segura y entrégalo en el punto de envío indicado.
- 4
Procesamos tu Solicitud
Una vez recibamos el producto y verifiquemos las condiciones, procesaremos tu cambio o reembolso en 5-7 días hábiles.
Productos No Elegibles
Por razones de higiene, los siguientes productos no aplican para cambios o devoluciones:
- ✕Ropa interior
- ✕Trajes de baño
- ✕Productos personalizados
- ✕Productos en oferta final
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